Радмило Лукич - знание бизнеса клиента Продажи
Знание бизнеса клиента – колоссальное преимущество
023
Если ты знаешь бизнес клиентов, твои собеседники – первые лица компаний. Знание бизнеса клиента – колоссальное преимущество. - Радмило Лукич.
Деловой журнал DSV-biz
Уильям Юри - значение подготовки Переговоры
Чем сложнее переговоры, — тем интенсивнее подготовка
011
Большинство переговоров выигрываются или проигрываются ещё до начала, – всё зависит от качества подготовки. - Уильям Юри, "Как преодолеть НЕТ..."
Деловой журнал DSV-biz
Максим Поташёв - Понимайте потребности клиента Продажи
Клиент должен ощущать, что вы понимаете его потребности
010
Клиент должен ощущать, что компания, в которую он обратился, старается понять и решить его проблему , удовлетворить его потребности. - Максим Поташёв.
Деловой журнал DSV-biz
Внимательно слушайте клиента - Джек Митчелл Продажи
Внимательно слушайте, чтобы понять потребности клиента
07
Нужно поинтересоваться, для чего именно собираются использовать покупку. Нужно внимательно слушать, чтобы понять потребности покупателя. - Джек Митчелл.
Деловой журнал DSV-biz
Органичность построения фраз - Дмитрий Ткаченко Презентация
Отталкивайтесь от органичности восприятия фраз на слух
027
Главное не то, насколько фраза красива или правильна с точки зрения языка, а то, насколько органично она воспринимается на слух. - Дмитрий Ткаченко.
Деловой журнал DSV-biz
Говорите простыми словами - Игорь Манн Маркетинг
Говорите простыми словами, чтобы Вас понимали
027
Говорите просто. Когда вы говорите сложными, умными словами, вы становитесь непонятными для других. А когда вас не понимают, вам не доверяют. - Игорь Манн.
Деловой журнал DSV-biz