Журнал
Мы продаём товары не организациям, а людям, которые в них работают и которые способны на такие же эмоции и чувства, что и мы. - Верн Харниш.
Полноте, барышня: климат не переменится, пока не прикажет начальство. - Василий Васильевич Розанов, "Опавшие листья".
Использовать слова и использовать слова правильно - не одно и то же. Сколь ни прекрасна технология языка, это ещё и способ отвлечь нас от сути. - Дэн Роэм.
Станьте тем, кому люди доверяют, - и клиенты будут о вас помнить и вновь вернутся к вам спустя месяцы, а то и годы. - Майкл Порт, "Нет отбоя от клиентов".
Помните: знать и не сделать - всё равно что не знать. Уметь и не делать - всё равно что не уметь. - Стивен Кови, "Семь навыков высокоэффективных людей".
Выполнение работы за подчинённых – классическая ошибка руководителей. Не делайте работу за подчинённых. - Максим Батырев, "45 татуировок менеджера".